- Kenniscentrum
- White Papers & Case Studies
- Case Studies
Case Study: Omgevingsdienst Noord-Holland Noord
Over deze Case Study
Binnen de organisatie Omgevingsdienst Noord-Holland Noord was er een gebrek aan regie op procesmanagement. John Machtel is in augustus 2022 aangenomen bij Omgevingsdienst Noord Holland Noord als adviseur Procesinnovatie. Als Lean Black Belt en met ruime ervaring in verbetertrajecten, constateerde hij dat een strategische benadering voor procesverbetering ontbrak. Door eerst de basis op orde te brengen en hiermee “In-Control” te zijn over bedrijfsprocessen, wordt het fundament gelegd voor procesverbetering en neemt de effectiviteit
van de gehele organisatie toe.