Case Study: Spaarnelanden - aan de slag met ISO

Een nieuw contract met de gemeente Haarlem ging voor Spaarnelanden gepaard met een reeks aan contracteisen. Onderdeel van deze eisen waren het voldoen aan de gestelde ISO-normeringen en het behalen van de bijbehorende certificaten. Door het organiseren van procesworkshops en het in kaart brengen van meer dan 30 processen, wist Spaarnelanden haar ISO-certificeringen te behalen.

Lees de Case Study hier.