Hoe kan ik op verschillende manieren naar een proces kijken?

De kracht van het Engage Process Platform is dat je een proces vanuit verschillende perspectieven kunt bekijken. Bij proces(stappen) kan veel informatie worden vastgelegd, maar je wilt niet altijd alles tegelijk zien. Afhankelijk van je informatiebehoefte bepaal je welke informatie zichtbaar is en hoe deze wordt weergegeven.

Alle instellingen hiervoor vind je op het tabblad Lay-out in de Modeler.

De knoppengroepen Diagram lettertype en In- en uitzoomen spreken voor zich. Hieronder lichten we de overige onderdelen toe.

Tonen / Verbergen

In deze knoppengroep bepaal je welke informatie en onderdelen zichtbaar zijn in het procesdiagram.

De meest gebruikte opties zijn direct beschikbaar. Via Alle opties open je een overzicht met aanvullende instellingen (met uitzondering van Invoer/Uitvoer, RASCI en Indicatoren).

Veelgebruikte opties

Indicatoren
Kleine gekleurde iconen bij processtappen die extra informatie aanduiden:

Aantekeningen – tekst in het veld Aantekeningen
Bevindingen – één of meerdere bevindingen
Document – gekoppelde documenten (incl. invoer/uitvoer)
Omschrijving – tekst in het veld Omschrijving
Opmerkingen – tekst in het veld Opmerkingen
Reacties – geplaatste reacties
Labels
Toont de inhoud van het veld Label op de plaats van het stapnummer.

Bij inschakelen worden Nummers automatisch uitgeschakeld.

Notities
Toont het veld Notitie als een gekleurde memo bij de processtap.

Verbindingen
Toont lijnen tussen Ga-naar-iconen en het bestemmingsicoon.

Vaak uitgeschakeld voor een rustiger diagram.

Waardetoevoegend
Kleurt processtappen op basis van waardetoevoeging:

Rood – niet waarde toevoegend
Geel – bedrijfswaarde toevoegend
Groen – klantwaarde toevoegend

Let op:
Voor elk zelf aangemaakt tabeltype verschijnt automatisch een extra optie. Bij inschakelen wordt de rolweergave automatisch uitgeschakeld.

Weergave

Processen kunnen op twee manieren worden weergegeven:

Waardestroom
Toont het proces op basis van de procesvolgorde.

Zwembaan
Toont het proces in horizontale banen op basis van een gedeelde eigenschap, zoals rollen.

Standaard zwembanen

Rollen – één baan per betrokken rol
Waardetoevoegend – banen voor Klant, Bedrijf en Geen

Let op:
Voor elk zelf aangemaakt tabeltype is ook een eigen zwembaan beschikbaar.

Onbepaald
Een zwembaan met de titel Onbepaald betekent dat één of meer processtappen nog geen waarde hebben gekregen voor die indeling.

Diagramfilter

Met het diagramfilter kun je processtappen tijdelijk verbergen om de leesbaarheid te vergroten of om het proces vanuit een specifiek perspectief te bekijken.

Diagramfilter gebruiken

Open het gewenste proces
Ga naar Lay-out → Filter aanpassen
Vink in de kolom Staptypes uit welke staptypen je wilt verbergen
Vink in de overige kolommen waarden uit die niet getoond hoeven te worden

Alles uitgevinkt = alles zichtbaar

Klik op Akkoord

Linksboven in het diagram verschijnt een indicator dat er een filter actief is. Via de drie puntjes kun je het filter snel in- of uitschakelen of aanpassen.

Tips

Schakel Staptypes uit om alleen de minimale processtructuur te tonen (beslisboom).
De functie Evaluatie (tabblad Analyse) rekent alleen met zichtbare stappen.
Zo kun je bijvoorbeeld de doorlooptijd van uitsluitend handmatige activiteiten analyseren.

Viewer (App)

De meeste hierboven beschreven weergave- en filtermogelijkheden zijn ook beschikbaar in de Viewer.