Introductie Publisher

Processen beschrijven is geen doel op zich. Als organisatie wil je grip krijgen én houden op je werkwijzen en deze zo voorspelbaar mogelijk maken. Om dat te bereiken is het belangrijk dat procesbeschrijvingen eenvoudig toegankelijk en vindbaar zijn voor medewerkers in een digitaal processenhandboek. Binnen het Engage Process Platform biedt de Viewer deze functie, maar om processen daadwerkelijk te publiceren en het digitale processenhandboek optimaal in te richten, is de Publisher ontwikkeld.

Kort gezegd is de Publisher hét middel om het digitale processenhandboek in te richten en te structureren.

Wat is Publisher?

De Publisher is een design- en beheermodule binnen Engage Process waarmee je het digitale processenhandboek volgens de huisstijl en navigatiestructuur van jouw organisatie inricht.

Met Publisher kun je onder andere:

• Processen publiceren, zodat ze zichtbaar en toegankelijk zijn in de Viewer.

• Toegangsrechten instellen, bepalen wie welke processen kan zien en wie reacties kan achterlaten.

• Een logische mappenstructuur creëren, wat het zoeken naar processen in de Viewer eenvoudiger maakt.

• Overzichten en navigatiestructuren maken, zodat medewerkers makkelijk kunnen navigeren naar processen of groepen processen.

De Publisher helpt je dus om het digitale processenhandboek niet alleen te vullen, maar ook bruikbaar en overzichtelijk te presenteren.

Voor wie is Publisher bedoeld?

Om de Publisher te gebruiken moet een gebruiker de rol Publicatiebeheerder hebben. Deze rol wordt toegekend via het Admin Center door een systeembeheerder van Engage Process.

De Publisher wordt in de praktijk vaak gebruikt door:

• De beheerder(s) van Engage Process.

• Aangewezen Modeler-gebruikers (key-users) die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en publiceren van processen voor een team, afdeling of organisatieonderdeel.

Waarom Publisher gebruiken?

Publisher is ontworpen om:

• Het digitale processenhandboek organisatiebreed vindbaar en bruikbaar te maken.

• Publicatie- en navigatiestructuren af te stemmen op interne communicatie en branding.

• Tot slot te zorgen dat medewerkers snel en efficiënt bij de juiste procesinformatie kunnen komen.

Publisher is daarmee een essentieel onderdeel binnen Engage Process om procesinformatie niet alleen op te bouwen, maar ook effectief te delen en beheren.