Waarvoor kan de Publisher worden gebruikt en voor wie is deze bestemd?
Processen beschrijven is geen doel op zich. Je wilt als organisatie grip hebben en houden en het liefst zo voorspelbaar mogelijk “produceren”. Procesbeschrijvingen moeten dan ook zo laagdrempelig mogelijk te bereiken en te vinden zijn voor de medewerkers van de organisatie in een digitaal processenhandboek. Binnen het Engage Process Platform is dat de Viewer, maar om processen daadwerkelijk te publiceren en het digitale processenhandboek zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, is de Publisher ontwikkeld. Kort samengevat is de Publisher hét instrument om het digitale processenhandboek in te richten.
Waarvoor kan Publisher gebruikt worden?
In de Publisher doe je hoofdzakelijk het volgende:
- Het publiceren van processen, zodat ze in de Viewer te bekijken zijn.
- Bepalen wie, welke processen ziet en of er reacties achtergelaten mogen worden en door wie.
- Het aanmaken van een mappenstructuur waarin de processen logisch worden ingedeeld, zodat het vinden van processen in de Viewer eenvoudiger wordt.
- Het maken van overzichten die het navigeren naar een proces of groep van processen vergemakkelijkt.
Voor wie is Publisher bestemd?
Om gebruik te kunnen maken van de Publisher moet een gebruiker beschikken over de rol ‘Publicatiebeheerder’. Deze wordt in het Admin Center door de beheerder van Engage Process toegewezen.
In de praktijk zien we vaak dat de volgende personen gebruikmaken van de Publisher:
- De beheerder(s) van Engage Process;
- Enkele Modeler-gebruikers aangewezen als key-users. Zij ontwerpen evt. samen met collega’s de processen van een team/afdeling/organisatieonderdeel en ze zijn verantwoordelijk voor het publiceren van de eigen processen.